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...für Neukunden.
Ich bin nicht mal aktuell bunq-Kunde. Die Nummer (meine alte bunq-Kontonummer) war zugegebenermassen nur zum Testen.
Aber es gehen auch andere ausländische nicht.
Smartbroker der wallstreet:online capital AG (Depotführung BNP Paribas)
- Starter*in amerin
- Datum Start
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Ich bin nicht mal aktuell bunq-Kunde. Die Nummer (meine alte bunq-Kontonummer) war zugegebenermassen nur zum Testen.
Aber es gehen auch andere ausländische nicht.
Ja, ist es.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Und genau weil das Backend so ist wie es ist, bin ich dort so happy. Ich brauche kein Klickibunti, sondern was solides-sachliches.
Ich brauch auch kein Klickibunti, sondern was solides.
Nur dass Smartbroker mit solide herzlich wenig zu tun hat. Sowohl im Backend (IBAN) wie im Frontend.
Kostprobe gefällig?
Wieso melden wir uns nicht mal an legen einen einfachen ETF-Sparplan an?
Zuerst suchen wir den gewünschten Aktions(!)-ETF. Ich weiss ja zum Glück, wie der offiziell beim Anbieter heisst:
Das Suchfeld ist übrigens "Auto-Submit". Man muss Copy&Paste machen oder schnell genug tippen, da es sonst während der Eingabe gleich sucht - und dann das Suchfeld wieder lösch (!). Insofern ist der Button "Suchen" völlig nutzlos.
Aber na gut, ISIN haben wir ja auch zur Hand. Die mal schnell ins Suchfeld kopieren (von Hand eintippen wäre zu langsam, er sucht und löscht dann), und er wählt den Fonds sogar ohne Klick auf suchen gleich aus. Sieht dann so aus:
Jetzt kann man zwar noch nicht den vollen Namen lesen - und die ISIN eigentlich auch nicht (grau auf grau), aber immerhin.
Alle 2 Monate ab Juni bitte. Klar, der (unmögliche, weil bereits vergangene) April ist dann natürlich Standardvorgabe, so intelligent ist das Formular leider nicht:
Abrechnung über... na das mit der IBAN das hatten wir ja schon:
Also DAB-Verrechnungskonto gewählt, und "Weiter".Nochmal Gelegenheit, alles zu überprüfen:
Hoffentlich war's das. Wir richten "zahlungspflichtig" ein:
Et voilà, der Sparplan erscheint tatsächlich "ordnungsgemäss" in der Liste unserer Sparpläne:
Und bevor jetzt die Schlaumeier kommen: Ja, mein Internetbrowser und Betriebssystem ist aktuell, ja, es sind Standard-Browser-Einstellungen, ja es ist das Standard-Interface bei Smartbroker, und nein, bei keiner anderen Bank sieht das so bescheiden aus. Aber danke der Nachfrage.
Zuletzt bearbeitet:
Lustig: Jetzt funktionierte der Sparplan mit ausländischer IBAN.
Wenn, ja wenn man denn die Leerzeichen in der IBAN rauslöscht (wir schreiben das Jahr 2021).
Habe ich mich gestern nur vertan und/oder spinne ich?
Ich tendiere immer noch zu nein, denn...
1. Vielleicht habe ich mal verschrieben, aber ich hab's gestern mit drei unterschiedlichen Konten probiert, auch mit copy&paste
2. Und sicher auch die Leerzeichen entfernt (wäre ja ein "Klassiker").
3. Ich kann die Fehlermeldungen von gestern (nicht zulässige Zeichen, nur inländische Konten) überhaupt nicht mehr reproduzieren. Nicht mal mit wirklich unzulässigen Zeichen in der IBAN.
Was ist anders?
Wir haben einen Tag später.
Und ich habe zwischenzeitlich einen Erstsparplan mit deutschem Lastschriftkonto abgeschlossen.
Ich will mich nicht zu weit aus dem Fenster lehnen, aber:
Wundern würde es mich nicht, wenn ich jetzt stillschweigend gewhitelisted wurde.
Wäre es denkbar durch Überprüfung des deutschen Lastschriftkontos anhand einer Sperrdatei?
Wenn, ja wenn man denn die Leerzeichen in der IBAN rauslöscht (wir schreiben das Jahr 2021).
Habe ich mich gestern nur vertan und/oder spinne ich?
Ich tendiere immer noch zu nein, denn...
1. Vielleicht habe ich mal verschrieben, aber ich hab's gestern mit drei unterschiedlichen Konten probiert, auch mit copy&paste
2. Und sicher auch die Leerzeichen entfernt (wäre ja ein "Klassiker").
3. Ich kann die Fehlermeldungen von gestern (nicht zulässige Zeichen, nur inländische Konten) überhaupt nicht mehr reproduzieren. Nicht mal mit wirklich unzulässigen Zeichen in der IBAN.
Was ist anders?
Wir haben einen Tag später.
Und ich habe zwischenzeitlich einen Erstsparplan mit deutschem Lastschriftkonto abgeschlossen.
Ich will mich nicht zu weit aus dem Fenster lehnen, aber:
Wundern würde es mich nicht, wenn ich jetzt stillschweigend gewhitelisted wurde.
Wäre es denkbar durch Überprüfung des deutschen Lastschriftkontos anhand einer Sperrdatei?
Eine Überweisung auf ein Konto bei bunq mit DE IBAN ist mit Smartbroker auch nicht möglich. Zwar wird es zuerst erkannt, aber nach Klick auf den Knopf unten rechts heißt es "keine Bank gefunden"
Habe jetzt mal dort eine Mail hingeschrieben. Bin gespannt, was die mir schreiben
Die IBAN habe ich übrigens händisch und ohne Leerzeichen eingetragen.
Was sind das eigentlich für Flaschen? Erst sieht es so aus, als würde es klappen, aber wenn ich den Knopf, der normalerweise die TAN Eingabe triggert drücke kommt plötzlich der olle Fehler.
Zuletzt bearbeitet:
Ist jedoch seit zweieinhalb Wochen behoben, d.h. die Trades werden wieder mit 0€ und nicht mehr mit - wie zuvor - 1€ Gebühren abgerechnet.
Interessante Zahlen zu Smartbroker: https://finanz-szene.de/digital-banking/smartbroker-die-ersten-2020er-zahlen-eines-neobrokers/
Seit dem 30.06.21 funktioniert die App nicht mehr!? Gibt es eine neue oder andere App mit der man zumindest den Depotüberblick hat?
"Neobroker" ist schon eine witzige Bezeichnung.
Man nehme ein billiges veraltetes Broker-Interface, das seit gefühlten 15 Jahren nicht weiter entwickelt wurde (abgesehen vom Minimum, das neue Gesetze und Verordnunge erfordern), klatsche auf das White-Label-Produkt seine neue bunte Marke drauf und preise das ganze zu Discountpreisen an.
Scheint ja aber einigermassen zu funktionieren.
Ich muss Smartbroker aber auch mal loben.
Depotübertrag von ING zur Smartbroker hat eine Woche gedauert.
Depotübertrag von ING zu Scalable Capital dauert seit 2 Wochen an.
Von der ING aber schon seit 1,5 Wochen ausgebucht. Per E-Mail brauch ich es gar nicht erst versuchen- da kommt die Antwort ca. 1 Monat später.
Letztendlich hab ich es aus den Bewertungen schon rausgelesen und keine "wichtigen" Aktien übertragen. Aber ich hätte sie schon gerne in meinen Depot haben, wenn ich mich einlogge.
Depotübertrag von ING zur Smartbroker hat eine Woche gedauert.
Depotübertrag von ING zu Scalable Capital dauert seit 2 Wochen an.
Von der ING aber schon seit 1,5 Wochen ausgebucht. Per E-Mail brauch ich es gar nicht erst versuchen- da kommt die Antwort ca. 1 Monat später.
Letztendlich hab ich es aus den Bewertungen schon rausgelesen und keine "wichtigen" Aktien übertragen. Aber ich hätte sie schon gerne in meinen Depot haben, wenn ich mich einlogge.
ING gehört zu den zwei Banken/Brokern, die einen digitalen Depotübertrag ausgehend ermöglichen, d.h. Du kannst Wertpapiere - wie Geld bei Konten - digital zu einem anderen Depot überweisen. Wenn der empfangende Broker mitspielt, wird das Wertpapier am Tag X (dem Tag der Beauftragung) aus dem ING-Depot ausgebucht und am Tag X+1 im neuen empfangenden Depot eingebucht, am Tag X+2 sind dann die Anschaffungsdaten beim empfangenden Broker. Bei Depotüberträgen von ING zu Smartbroker läuft dies so, bei Scalable liegt dagegen noch so einiges im Argen, so dass es dort offenbar nicht so funktioniert.
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Ja, die BNP Paribas ist da noch sehr rückständig. Wenn man alle Unterlagen hat, läuft das Trading aber. Sieht nicht besonders modern aus, aber naja. Die wichtigsten Infos sind da.
Ich wollte gerade fragen, ob man das Einzugskonto eines ETF-Sparplans ändern kann (da es mir im Online-Banking gerade nicht gelang).
Antwort habe ich mir vor 8 Monaten oben quasi selbst gegeben: Ging schon damals nicht.
Also mit neuem Einzugskonto neu angelegt. Ich befürchte schon, dass ich die Positionen dann wie bei der Consorsbank zusammenlegen lassen muss über den Kundendienst. Web-Interface immer noch grottig (auf dem Desktop). War drauf und dran, das Depot frustriert zu schliessen.
Wofür ich jetzt allerdings fairerweise smartbroker mal loben muss, sind die schnörkellosen "Reporting"-Funktionen (inkl. dem CSV-Export in der "Auftragsübersicht" des Depots), die mir in Übersicht und Funktion besser gefallen als bei der Schwester Consorsbank - und im übrigen erst besser als bei der DKB (wo ich die Funktionalität zum grossen Teil gleich ganz vermisse).
Antwort habe ich mir vor 8 Monaten oben quasi selbst gegeben: Ging schon damals nicht.
Also mit neuem Einzugskonto neu angelegt. Ich befürchte schon, dass ich die Positionen dann wie bei der Consorsbank zusammenlegen lassen muss über den Kundendienst. Web-Interface immer noch grottig (auf dem Desktop). War drauf und dran, das Depot frustriert zu schliessen.
Wofür ich jetzt allerdings fairerweise smartbroker mal loben muss, sind die schnörkellosen "Reporting"-Funktionen (inkl. dem CSV-Export in der "Auftragsübersicht" des Depots), die mir in Übersicht und Funktion besser gefallen als bei der Schwester Consorsbank - und im übrigen erst besser als bei der DKB (wo ich die Funktionalität zum grossen Teil gleich ganz vermisse).
Reporting war schon früher in ihrer eigenständigen B2C-Phase die Stärke der DAB. Daran hat sich - wie ich als Smartbroker-Kunde bemerken durfte - auch nach der Integration in die BNP Paribas Niederlassung Deutschland nichts geändert. Die DAB schafft auch als einzige mir bekannte Bank in D ein halbwegs fehlerfreies Performance-Reporting.
Warum gerade die DAB die Digitalisierung von Standard-Geschäftsprozessen verschlafen hat, kann ich jedoch auch nicht verstehen. Früher in ihrer B2C-Phase haben sie sogar ein eigenes digitales System für ausgehende Depotüberträge angeboten (mit dem man Wertpapiere digital und v.a. schnell in andere Depots bei anderen Banken „überweisen“ konnte), so etwas bietet selbst heute (mehr als sieben Jahre nach Ende der DAB als B2C-Broker) nur ING und Consors an. Das System ist jetzt nicht mehr vorhanden, auch andere - weit simplere - Digitalisierungen von Funktionalitäten wie FSA-Management, Stammdatenänderung etc. gibt es bei der DAB nicht. Dennoch ist der Broker preislich so attraktiv, dass ich das in Kauf nehm.
Warum gerade die DAB die Digitalisierung von Standard-Geschäftsprozessen verschlafen hat, kann ich jedoch auch nicht verstehen. Früher in ihrer B2C-Phase haben sie sogar ein eigenes digitales System für ausgehende Depotüberträge angeboten (mit dem man Wertpapiere digital und v.a. schnell in andere Depots bei anderen Banken „überweisen“ konnte), so etwas bietet selbst heute (mehr als sieben Jahre nach Ende der DAB als B2C-Broker) nur ING und Consors an. Das System ist jetzt nicht mehr vorhanden, auch andere - weit simplere - Digitalisierungen von Funktionalitäten wie FSA-Management, Stammdatenänderung etc. gibt es bei der DAB nicht. Dennoch ist der Broker preislich so attraktiv, dass ich das in Kauf nehm.