In ein Unternehmen noch weiteres Geld stecken wo jeder gegen Jeden arbeitet ist ein schwerer Fehler.
Diesen Haufen von Querulanten soll Lufthansa fallen lassen.
Wo ist dein Problem? OS ist sehr erfolgreich darin, treue Passagiere zu vergraulen. Deswegen auch die besonders unfreundliche Behandlung am VIE mit den extra Schaltern für C/FTL+SEN+HON, der gastronomisch-qualitative Neominimalismus in den Lounges und den inkompetent-rustikalen Service an Bord ("hamma ned", "glaubns weils Senator san, sans was besseres?", "nein, aba die Station wird sich dann scho um ihrn Anschluss kümman"). Anspruchsvolle Passagiere sind teuer weil man sich um sie kümmern muss. Also weg mit denen. Und her mit den Pauschaltouris und Komasäufern, die sind happy wenns auf VIE-PMI zwei Getränkerunden kriegen, Anschlussflüge habens auch keine um die man sie kümmern muss, also gleich weniger Stress, wurscht wenn man nicht ganz pünktlich ist.
Blöd ist nur an der fast genialen Strategie der Mitarbeiter ist nur: wenn die bösen unbequemen Statuskunden alle mit LX, EK, AB oder sonstwem fliegen, werden sie auch bei OS schon merken, dass man sich von freudestrahlenden Teenie-Facebook-Postings à la "Danke für den charmanten Service nach Antalya auch wenn wir 20 Minuten zu spät waren. Tollen Terminal und tolle Busfahrt hatten wir in Schwechat! Und wir waren nur 25 Minuten zu spät! AUA <3" nicht sonderlich viel kaufen kann.
Es gilt sinngemäß auch der letzte Absatz meines geschätzten Vorposters.
