ANZEIGE
Vienna Danube von Standard auf Exec. Frühstück Lounge oder Restaurant. kleine Flasche Rotwein, 2 Wasser, 1 Apfel, 1 Mozartkugel. 2 Gutscheine für ein Aperitif an der Bar. Check out 15:00
Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread
- Starter*in Flux
- Datum Start
ANZEIGE
K
Krematorium
Guest
F
feb
Guest
...das nennt sich doch Scheidung!?
Aber wie n_w_c doch schrieb, hat seine Frau entspannt bis belustig reagiert, also kein Stress...
N
no_way_codeshares
Guest
Ich war definitiv vorher nicht in dem Hotel.ein flotter Dreier also!
Habe ich der Deutschen Dame an der Rezeption auch so gesagt, aber sie insistierte
K
Krematorium
Guest
Ich war definitiv vorher nicht in dem Hotel.
Habe ich der Deutschen Dame an der Rezeption auch so gesagt, aber sie insistierte
Der Aufenthalt ist 7 Jahre her, du warst nicht dabei, aber sie will dich wiedererkannt haben und besteht darauf, dass sie Recht hat. Da ist eine fristlose Kündigung noch das Harmloseste was ihr passieren kann, gegenüber einer Klage wegen Verleumdung und übler Nachrede. Schließlich hätte es deine Frau auch anders aufnehmen können als mit Humor und eine Scheidung kann sehr teuer werden.
Naja, falls Deine Frau hier mitliest, musst du das ja sagen!
Ernsthaft: Mir ist auch schon so einiges passiert. In einem mir eigentlich sehr sympathischen Hotel in London, das kürzlich die Kette gewechselt hat, ist einmal die CI-Agentin mit meiner nigelnagelneuen Kundenkarte verschwunden und ohne wieder aufgetaucht. Das Design hatte sich geändert, die Dame so eine Karte noch nicht gesehen und sie daher ihrem Chef zur Überprüfung gegeben. Der war nicht da, daher hat sie die Karte bei ihm im Büro gelassen und mir gegenüber angedeutet, ihr Chef wurde überprüfen, ob ich die Karte nicht gefälscht habe.
Sie verstand auch meine Antwort nicht, wo ich meinte "ja, klar, und dann auch noch in einem unbekannten Design". Der Director of Rooms hat sich dann bei mir entschuldigt und meinte, die Dame hätte ein Memo über falsche Elite Status falsch verstanden, da ging es um eine falsche Anzeige vom Status. Gab einen F&B Gutschein.
Interessant auch eine Begegnung im HIX am Flughafen Zürich. Bei CO hat man offenbar keine Verbindung zum Kreditkartenterminal gehabt, denn sämtliche meiner Karten funktionierten nicht. An Stelle diese Möglichkeit in Betracht zu ziehen haben die beiden Mitarbeiter, von denen keiner Deutsch sprach, mir zu verstehen geben man halte mich für einen Betrüger, der seine Konten alle überzogen hätte. Auch hier wurde mein Einwand, dass normalerweise zumindest bei der Maestrokarte zuerst die PIN-Abfrage kommt, nicht gehört. Da ich nur Euro mithatte, hat man versucht mich mit einem "tollen Wechselkurs" noch übers Ohr zu hauen. Im Nachgang meinte der GM, die MAs hätten richtig gehandelt. Und man habe sich halt beim Umrechnungskurs "etwas geirrt".
Also gut für Dich, dass Deine Geschichte für Dich kein Problem war.
N
no_way_codeshares
Guest
Der Vorfall war vor ca 3 Jahren, der Aufenthalt der Mitarbeiterin von meinem Hhonors Konto gebucht (und dann per Mail mit dem Hotel auf die Mitarbeiterin geändert) ca 7 Jahre davor und dadurch stand wohl mein Name noch in der Gästeliste.
Leute, der Vorfall war die Aufregung jetzt nicht wert, da hätten mir beim gemeinsamen Einchecken in anderen Hotels peinlichere Geschichten auf die Füsse fallen können
Hilton Berlin von Besenkammer erst auf Executive Studio, dann - weil das Zimmer nicht fertig wurde - Junior Suite Domeview. Im Gegensatz zu meinen letzten Besuchen war das Haus dieses Mal aber auch nicht ausgebucht. Insgesamt habe ich den Eindruck, als wenn sich der Service in Berlin in letzter Zeit deutlich verbessert hat. Super nett und extrem schnell z.B. bei technischen Problemen.
Thomas
Thomas
Hilton Athenée Bukarest
Hilton Athenée Bukarest
Hatte mehrere Buchungen im letzten halben Jahr, meist für 1 Nacht und ca. 50% davon die Nacht So/Mo.
In schöner Regelmäßigkeit habe ich dort Suite-Upgrades bekommen:
Diplomat Suite(Wintersale) -> Courtyard Suite
King Executive (Prepaid) -> Junior Suite
Diplomat Suite(PR13CB) -> Courtyard Suite
Diplomat Suite (PR13CB) -> Presidential Suite (bei 2 Aufenthalten passiert)
King Executive (Prepaid) -> Courtyard Suite
Junior Suite (Summer Sale) -> Junior Suite
Besenkammer (Corporate) -> Courtyard Suite
Als Willkommensgeschenk gab es meist nur ein Kärtchen und die obligatorischen 2 Fl. Wasser. Frühstück konnte ich wahlweise in der Lounge oder im Restaurant verzehren. War meistens sehr zufrieden mit dem Service.
Hilton Athenée Bukarest
Hatte mehrere Buchungen im letzten halben Jahr, meist für 1 Nacht und ca. 50% davon die Nacht So/Mo.
In schöner Regelmäßigkeit habe ich dort Suite-Upgrades bekommen:
Diplomat Suite(Wintersale) -> Courtyard Suite
King Executive (Prepaid) -> Junior Suite
Diplomat Suite(PR13CB) -> Courtyard Suite
Diplomat Suite (PR13CB) -> Presidential Suite (bei 2 Aufenthalten passiert)
King Executive (Prepaid) -> Courtyard Suite
Junior Suite (Summer Sale) -> Junior Suite
Besenkammer (Corporate) -> Courtyard Suite
Als Willkommensgeschenk gab es meist nur ein Kärtchen und die obligatorischen 2 Fl. Wasser. Frühstück konnte ich wahlweise in der Lounge oder im Restaurant verzehren. War meistens sehr zufrieden mit dem Service.
Hilton München Park
Besenkammer gebucht. Bekam ein Upgrade auf Suite angeboten, was angesichts des Füllstandes durchaus überraschend kam (im arabischen Raum scheint Hauptferienzeit zu sein).
Frühstück wahlweise im Restaurant oder der Lounge. Das Frühstücksbüffet im Restaurant ist wirklich sehr gut, wer aber gerne im Sitzen isst, sollte besser in die Lounge gehen.
Es gab zwei große Flaschen Apollinaris, Schokoriegel und Obst aufs Zimmer.
Dazu noch Punktegutscheine für Bar und Restaurant. 500 Punkte bei 20€ und 1000 bei 40€, was angesichts der Whiskypreise locker zu schaffen ist.
Bis auf die Tatsache, dass der Roomservice am Sonntag morgen um 8 Uhr im Zimmer stand, war alles top! Allein wegen der Joggingrunde im Englischen Garten würde ich es dem City Hilton vorziehen.
Besenkammer gebucht. Bekam ein Upgrade auf Suite angeboten, was angesichts des Füllstandes durchaus überraschend kam (im arabischen Raum scheint Hauptferienzeit zu sein).
Frühstück wahlweise im Restaurant oder der Lounge. Das Frühstücksbüffet im Restaurant ist wirklich sehr gut, wer aber gerne im Sitzen isst, sollte besser in die Lounge gehen.
Es gab zwei große Flaschen Apollinaris, Schokoriegel und Obst aufs Zimmer.
Dazu noch Punktegutscheine für Bar und Restaurant. 500 Punkte bei 20€ und 1000 bei 40€, was angesichts der Whiskypreise locker zu schaffen ist.
Bis auf die Tatsache, dass der Roomservice am Sonntag morgen um 8 Uhr im Zimmer stand, war alles top! Allein wegen der Joggingrunde im Englischen Garten würde ich es dem City Hilton vorziehen.
Das geht absolut GAR nicht ! Aber ich stelle gehäuft fest, dass dies sehr oft in Schlangen vor dem Restaurant passiert. Komischerweise ist mir das immer bei Hilton (Warschau, Wien, München) aufgefallen, bei SPG hingegen noch nie passiert .... Das war wahrscheinlich Zufall.
Wenn Munich Park voll ist, steht man teilweise gar beim Frühstücks-Check-In schon 5 Minuten, und manchmal sogar schon am Lift. Nervig. Beim Frühstück stehen musste ich allerdings noch nie.
K
Krematorium
Guest
Das ist eben die Folge, wenn man den für Frühstück benötigten Goldstatus für wenige Euro auf ebay kaufen kann.
Upgrades als HHonors Diamond - Sammelthread
na ja das Problem ist eher wenn Gruppen im Hotel sind oder das Hotel voll gebucht ist und alle kommen gleichzeitig.
In MUC City und in LUX hatte ich das auch schon ein oder zwei mal da waren es aber eindeutig Busgruppen ... wenn 100 oder 150 Leute (zwei drei Busse) so gut wie gleichzeitig Frühstücken wollen wird es so gut wie überall eng!
In WAW hatte ich so eine Erfahrung jetzt noch nicht, ich habe aber kein Problem damit einwenig auf einen Platz zu Warten bevor ich im stehen Frühstücke ... ich brauch zum Frühstücken immer etwas länger
na ja das Problem ist eher wenn Gruppen im Hotel sind oder das Hotel voll gebucht ist und alle kommen gleichzeitig.
In MUC City und in LUX hatte ich das auch schon ein oder zwei mal da waren es aber eindeutig Busgruppen ... wenn 100 oder 150 Leute (zwei drei Busse) so gut wie gleichzeitig Frühstücken wollen wird es so gut wie überall eng!
In WAW hatte ich so eine Erfahrung jetzt noch nicht, ich habe aber kein Problem damit einwenig auf einen Platz zu Warten bevor ich im stehen Frühstücke ... ich brauch zum Frühstücken immer etwas länger
Zuletzt bearbeitet:
K
Krematorium
Guest
Hilton Bukarest 2 Nächte
über hilton.com ausgebucht, daher über hoteltravel.com gebucht, günstigstes Zimmer
Email geschickt, das die Buchung meinem DIA Account zugebucht wird
Bei Ankuft Upgrade auf Presidential Suite
pro Tag 2 Flaschen Wasser, Lounge Zugang
Führstück im Restaurant oder Lounge
30% Voucher für Robertos
Late Check Out bis 17 Uhr
somit absolut perfekt gelaufen
über hilton.com ausgebucht, daher über hoteltravel.com gebucht, günstigstes Zimmer
Email geschickt, das die Buchung meinem DIA Account zugebucht wird
Bei Ankuft Upgrade auf Presidential Suite
pro Tag 2 Flaschen Wasser, Lounge Zugang
Führstück im Restaurant oder Lounge
30% Voucher für Robertos
Late Check Out bis 17 Uhr
somit absolut perfekt gelaufen
K
Krematorium
Guest
Präsidentensuite-Upgrade trotz Buchung über ein Drittportal? Alle Achtung...
Nicht ganz. Das ist eine Folge dessen, dass manche Familien Ihrem Nachwuchs Iphone und Tablet in die Hand drücken und dann das Restaurant für mehrere Stunden in eine Picknick-Area verwandeln.
Und wenn dann hochvolumig campiert wird und das Management sich nicht durchsetzt, rotiert nix mehr. Der Servicemitarbeiter meinte nur trocken: "Heute geht's noch, Sie hätten das mal gestern erleben sollen..."
Passiert sowas denn mehrmals und an mehreren Tagen? Wenn das nur einmal alle paar Monate mal vorkommt in dem einzelnen Haus, dann wären das ja ganz besondere Umstände. Ansonsten sollte man schon vom Hotel erwarten, dass es entsprechend gegensteuert.
Sei es mehr Raumkapazitäten zur Verfügung zu stellen, oder evtl den Gästen kostenlos Frühstück im Zimmer an bieten oder notfalls, eben die Gäste drauf hinweisen, dass sie möglichst, um 8 Uhr kommen sollten, weil von 10 bis 11 Uhr, es i. R. überfüllt ist.
ja, hatte mich auch gewundert, lag vermutlich an dem komplett ausgebuchten Haus.
Ich habe ehrlich mit keinem Uprgade gerechnet und war positivst überrascht
per Email hatte man sich vorher auch entschuldigt, das über Hilton nichts mehr buchbar war, die Buchung über hoteltravel.com aber durchging.
Punkte gab es natürlich keine, aber der Rest war absolut perfekt
Sorry, könntest du das bitte etwas konkreter darstellen wie und warum Iphone und Tablett in jungen Händen einen Einfluss auf eine starke Belegegung der Frühstücksräumlichkeiten haben, bitte?!
A
Anonym38428
Guest
ANZEIGE
![]()
Steht doch da. Führt dazu das manche gerne Campen und den Tisch den halben Tag belegen.