Was ist eigentlich los in ZRH? Umbau Swiss checkin, dort wo bisher die Y war ist jetzt Business und First/*A Gold
Morgens um 8 scheint es nicht so viele "först" Gäste zu geben: es waren 7 Schalter besetzt und alle starren gelangweilt in den Tag und sind "nicht zuständig" für den Rest des checkin. Im Business Bereich musste man (kurz) anstehen. Das Beweisfoto musste ich löschen (2-fach unter Aufsicht der Agentin, die ihren Kopf ganz klein von der Seite auf dem Bild hatte) unter Androhung von denied boarding. Ja Persönlichkeitsschutz.... wieos diese Nervösität?
Klar dass die Först-Agenten für den eventuellen Einfall von 7 Först-Class Gästen zum gleichen Zeitpunkt bei Fuss stehen müssen aber wie groß ist die Wahrschienlichkeit dass 7 Gäste gleichzeitig aufschlagen?
nix Skandal, aber mich stört dieses "nicht zuständig" es waren 7 (!) Gates offen ohne Kunden!
Es gibt diverse Schilder, die auf den Umbau am ZRH (schon seit mehreren Monaten) hinweisen. Zudem gibts auch Hinweise in der App.
Schlimmstenfalls musstest Du halt wieder zum Checkin 3 zurückdackeln (wobei du als bekannter FTL dort einchecken kannst). Nicht lustig, aber selbstverschuldet. Deshalb ein Theater zu machen ist lächerlich und peinlich.
[rant]
Warum beschwerst Du dich über die leeren, offenen (F) Checkin Counters? Nächstes Mal beschwerst Du dich über zu wenig offene Counters.
Nur weil Plätze in der C freibleiben bei einem Flug kannst Du dich auch nicht umsetzen. Oder bist Du der Ressourcenplaner mit Übersicht über die eincheckenden Paxe vor/nach deinem Aufschlagen? Vor Dir war die Morgenwelle...
Ich würde mich von einem dahergelaufenen Wutbürger der die Beschilderung nicht lesen konnte/wollte auch nicht fotografieren lassen wollen.
Solche "Kundschaft" verärgert das Personal nachhaltig, was sich nicht positiv auf deren Freundlichkeit auswirkt.
[/rant]