ANZEIGE
Ja
Nicht ausprobiert, weil Fast Track über *G auf dem BP. Sollte jedoch noch gehen, ich meine, einen Aufsteller oder ein Plakat gesehen zu haben, wo das beworben wurde.
AMEX Platinum
- Starter*in s2coupe
- Datum Start
ANZEIGE
Vor allem darfst Du mit der Platinum in die wirklich sehr gute Platinum/Centurionlounge. Die solltest Du Dir nicht entgehen lassen.
Frage: Heute Mietwagen für nächsten Dienstag gebucht über das Amex Reiseportal. Problem: Mietbedingungen die man während der Buchung sieht sind nicht identisch zu denen nach der Buchung (Kindersitz doppelt so teuer). Heißt ich will stornieren, was bis 48h vorher kostenlos ist. Problem: Hotline ist nur Mo-Fr besetzt und Storno Montag ist zu spät weil <48h.
Was tun? Gibts da irgendwie eine Platinum Hotline die helfen kann? Online stornieren gibt es jedenfalls keine Möglichkeit (sehe keine).
Was tun? Gibts da irgendwie eine Platinum Hotline die helfen kann? Online stornieren gibt es jedenfalls keine Möglichkeit (sehe keine).
Ruf mal trotzdem an. Ich meine es wird eine Notfallnummer genannt die man „nur bei Notfällen“ anrufen darf. Ich hatte das mal und ich durfte mir den Spruch anhören: „Bitte achten Sie darauf dass sie das nächste mal rechtzeitig stornieren!“
Aber man hat sich gekümmert.
Hat geklappt, man hat mich durchgestellt und den Mietwagen storniert. Die 200€ Reiseguthaben die ich verwendet habe, werden "aus Kulanz" wieder gutgeschrieben und sollen 180 weitere Tage gültig sein. In 3-4 Tagen soll das Guthaben wieder auf dem Konto sein. Bin gespannt.
Top.
Die Gutschrift des Reiseguthabens ist ein Corona Modus Feature, das wird irgendwann wohl wieder eingestellt. Bis dahin passt das so, hat bei mir schon 2x so in diesem Jahr funktioniert.
Dass ich grade einen Case bei Amex offen habe, weil bei einer neuen Buchung nicht zuerst das alte verlängerte Reiseguthaben verwendet wurde, sondern das Neue, ist ne andere Geschichte. So muss ich jetzt bis Februar zusehen das unterzubringen, anstatt bis Juli Zeit zu haben.
Waren bei Go by Henssler in der Villa Kennedy um die Dining Offer einzulösen. Jetzt fällt mir aber im Nachgang auf, dass das Hotel aus der teilnehmenden Restaurant-Liste entfernt wurde.
Ist jemand Etwas ähnliches schon passiert? Keine Gutschrift?
Nicht sonderlich tragisch, dann versuchen wir ebenfalls eins der anderen Restaurants. Hoffen dann nur, dass dieses zwischen Tischreservierung und Essen nicht auch von der Liste fliegt.
Ist jemand Etwas ähnliches schon passiert? Keine Gutschrift?
Nicht sonderlich tragisch, dann versuchen wir ebenfalls eins der anderen Restaurants. Hoffen dann nur, dass dieses zwischen Tischreservierung und Essen nicht auch von der Liste fliegt.
Ich war heute im Coast by east im Hamburg. Gebucht über Global Dining. Allerdings habe ich entweder sehr viel Pech oder ich gehe nicht richtig mit diesem Programm um.
Das war nun das zweite Restaurant in dem man keinen "Vorteil" durch die Amex hatte, obwohl Hotline (und Buchungsbestätigung) explizit sagte es sei hinterlegt. Vielleicht bin ich auch selbst schuld? Muss man eventuell direkt dem Kellner sagen man ist hier durchs Global Dining? Da mag jeder anders sein, ich finde das allerdings irgendwie unangenehm darauf hinzuweisen. Außerdem weiß ich ja auch nicht was es genau gibt - also Vorspeise, Nachspeise, Getränk.
Irgendwie schade. Von 2 mal das Programm benutzt, zwei mal nichts.
Wie ist eure Erfolgsquote?
Das war nun das zweite Restaurant in dem man keinen "Vorteil" durch die Amex hatte, obwohl Hotline (und Buchungsbestätigung) explizit sagte es sei hinterlegt. Vielleicht bin ich auch selbst schuld? Muss man eventuell direkt dem Kellner sagen man ist hier durchs Global Dining? Da mag jeder anders sein, ich finde das allerdings irgendwie unangenehm darauf hinzuweisen. Außerdem weiß ich ja auch nicht was es genau gibt - also Vorspeise, Nachspeise, Getränk.
Irgendwie schade. Von 2 mal das Programm benutzt, zwei mal nichts.
Wie ist eure Erfolgsquote?
Ich finde es nicht unangebracht, beim Eintreffen im Restaurant darauf hinzuweisen, dass ich über American Express Global Dining gebucht habe. Das lässt sich doch prima als Antwort auf die Frage, ob man reserviert habe, als zusätzliche Information einbauen.
So habe ich es zumindest in der Vergangenheit gemacht, wenn ich über La Fourchette / The Fork gebucht hatte, um sicherzustellen, dass mir der jeweilige Rabatt gewährt wird.
Erfahrungen mit Reservierungen über Amex fehlen mir zwar noch, aber würde ich es so handhaben. Auf ein kostenloses Goodie pochen bzw. aktiv nachfragen, was ich denn nun extra bekomme, wäre mir dann aber definitiv zu viel.
Ja vielleicht sollte man es so machen. Der Reservierungsprozess bei Amex ist nämlich immer super nett und kann ich nur empfehlen. Aufs goodie pochen wäre mir auch zu doof, aber hatte gedacht dass das erste mal nur ein Zufall war. Dachte das Programm ist fest mit den paar Restaurant abgesprochen und daher gibt's da ne Vorgehensweise. Scheint aber sehr auf gut Glück oder Nachfragen zu laufen und das wiederum passt nicht zu diesem "Benefit" das die Amex verkauft
In meinen E-Mail Buchungsbestätigungen durch Amex (Restaurant Schönemann Frankfurt und Rocca Riviera München) war der Benefit (Glas Champagner) aufgeführt, den ich auch unaufgefordert bekommen habe.
Ich war im Meurice in Paris über eine Global Dining Buchung. Extras gab es auch nicht, dafür war es kein Problem die Rechnung auf zwei Karten zu teilen. Geschmacklich hat mich das Meurice aber nicht umgehauen, vor allem bei den Preisen erwarte ich schon etwas mehr.
Steht doch drauf?
Hätte mich sonst sehr gewundert warum man es über die Platin Hotline buchen konnte und auch eine Mail bekam mit "Global Dining ist hinterlegt"
Gibt jetzt endlich auch für die Business Platinum eine gute Promo.
Anhänge
-
C1AADFCB-B87D-47E5-B6D7-9BDE2F35CC8F.png
Also bei mir ist es bei den offers in der App aufgeführt (bzw nun eingelöst)
Deswegen meine Frage
Verstehe die Frage nicht. Eine Offer musst du auf einer bestimmten Karte aktivieren, dann ist sie auf genau dieser Karte aktiv... Wenn eine Offer nicht aktiviert werden kann, wie soll sie dann dort aktiv sein? Steht übrigens eindeutig in den jeweiligen Bedingungen.
Reden wir aneinander vorbei?
Das 45€ Offer ist auf meiner Karte in der App.
Meine Frage: ist diese Offer auch auf der Zusatzkarte zu finden, da die Zusatzkarte ja ebenfalls Offers hat.
Ich selbst habe keine Zusatzkarte bisher. Ich möchte nur wissen ob Zusatzkarten bis auf Sixt und Reiseguthaben noch irgendwelche "Ausnahmen" haben
ANZEIGE
![]()
Achso, ich dachte jemand bei Dir hat eine Zusatzkarte, und Du willst irgendein Konstrukt basteln. Dann sorry für das Missverständnis.
Nein, die Zusatzkarte in meinem Haushalt hat die Mr. Porter Offer nicht. Meines Wissens nur 1x pro Hauptkarte.