1 Jahr gratis Lounge - Dinersclub Vintage im 1. Jahr gratis

[aliaza]

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I'm Text unter der Karte steht klar das die 12 Lounge Besuche nur gratis sind wenn vor Besuch innerhalb eines Jahres ein Umsatz um 3600€generiert wurde. Das ist etwas anderes als vorher kommuniziert worden ist. Insofern ist es mE Bauernfangerei.

 

[Mixerfan]

Wo genau?
Hier: https://www.miles-and-more.com/onli...t_card/offer?nodeid=1021648378&l=de&cid=18001
und Hier: https://www.dinersclub.at/karten/privatkarten/vintage-card.html

findest du jeweils den Passus "Einzige Voraussetzung ist ein Diners Club Umsatz in den letzten 60 Tagen."
Zudem gibts keine Beschränkung auf 12 Besuche bei der Vintage.

Die 12 Besuche bei 3.600 € Mindestumsatz Regel gilt nur für die anderen DC Karten (Classic, Gold, ...)

 

[aliaza]

Wo genau?
Hier: https://www.miles-and-more.com/onli...t_card/offer?nodeid=1021648378&l=de&cid=18001
und Hier: https://www.dinersclub.at/karten/privatkarten/vintage-card.html

findest du jeweils den Passus "Einzige Voraussetzung ist ein Diners Club Umsatz in den letzten 60 Tagen."
Zudem gibts keine Beschränkung auf 12 Besuche bei der Vintage.

Die 12 Besuche bei 3.600 € Mindestumsatz Regel gilt nur für die anderen DC Karten (Classic, Gold, ...)

Kann Kopie nicht hochladen steht aber so auf dem Brief der DC Vintage card und nur das ist natürlich verbindlich. Also für mich ist es dann uninteressant.

 

[Mixerfan]

Ich müsste meine Briefe von der Haupt- und Zusatzkarte erst raussuchen, aber in der Praxis ist das definitiv nicht so.
Ein Arbeitskollege von mir hat die Karte erst seit knapp 3 Wochen, hat keine paar hundert Euro Umsatz auf dem Konto und war damit schon in Dubai und Singapur in der Lounge - ohne einen Cent zu bezahlen.

 

[heinz963]

Auf welchem Brief soll das sein? Auf dem Schreiben, auf der die Karte aufgeklebt ist? Da steht bei mir nix von den 3600 € Umsatz, sondern ganz klar "Kostenloser Zutritt zu mehr als 700 Diners Club Airport Lounges weltweit. Sowie freier Eintritt für Sie und Ihre Gäste in die Diners Club Airport Lounges in Wien. Einzige Voraussetzung ist ein Diners Club Umsatz in den letzten 60 Tagen." Entspricht also genau dem, was beworben wurde, abgesehen davon, dass es im Schreiben >700 Lounges sind, in der Werbung aber >800.

Bist du dir sicher, dass du wirklich die Diners Club VINTAGE hast?

 

[Mixerfan]

abgesehen davon, dass es im Schreiben >700 Lounges sind, in der Werbung aber >800.

Das liegt wohl daran, dass deren Schriftstücke teilweise noch aus 2017 sind und damit recht alt und alles nur nicht aktuell

 

[aliaza]

Auf welchem Brief soll das sein? Auf dem Schreiben, auf der die Karte aufgeklebt ist? Da steht bei mir nix von den 3600 € Umsatz, sondern ganz klar "Kostenloser Zutritt zu mehr als 700 Diners Club Airport Lounges weltweit. Sowie freier Eintritt für Sie und Ihre Gäste in die Diners Club Airport Lounges in Wien. Einzige Voraussetzung ist ein Diners Club Umsatz in den letzten 60 Tagen." Entspricht also genau dem, was beworben wurde, abgesehen davon, dass es im Schreiben >700 Lounges sind, in der Werbung aber >800.

Bist du dir sicher, dass du wirklich die Diners Club VINTAGE hast?

DC Vintage card, ausgestellt 9/18.
Schwarz /silber
NFC + pin
Unter der aufgeklebt Karte steht eindeutig kostenloser Zutritt zu mehr als 800..... Weltweit (max 12 Besuche p a) Einzige Voraussetzung... 3600€ Jahresumsatz.... Vor Lounge Besuch... Ansonsten werden die aktuelle Kommunizierten Spesen verrechnet.

Das ist ganz was anderes als das was beworben wurde und wofür ich den Antrag gestellt habe.

Wie gesagt solche spielchen bewirken zumindest bei mir das ich die Karte gleich wieder kündige und eben kein Kunde werde.
Es geht mal wieder ums Prinzip, ggf wäre ja der Umsatz im Nachhinein gekommen 1x first bzw 2x biz ticket genügen da schon, aber so eben doch lieber M&M mit zzt 25fachen Meilen pro Umsatz Euro.
Mit so einem Gebahren verliert DC die Kunden die er mit der eigentlich guten und sicher teuren Kampagne mühsam ein gefangen hatte.

 

[Mixerfan]

Ich würde da an deiner Stelle mal anrufen und nachfragen. Ist das Diners DE oder AT?

 

[aliaza]

Ich würde da an deiner Stelle mal anrufen und nachfragen. Ist das Diners DE oder AT?

DC-At, Wohnsitz und Kto Austria, also eigentlich alles wie es sein sollte. Das ist natürlich richtig, anrufen und fragen ob es deren Ernst ist was sie da geschrieben haben oder ob es nur ein Werbegag war....Schaunmermal.

 

[panzi]

was auf dem wisch steht ist irrelevant. es gelten die agb, die du unterschrieben hast mit dem kartenantrag

 

[Mixerfan]

Wie praktisch dass in den AGB das Wort Lounge kein einziges mal vorkommt

Edith: Ich hab den Brief, der am Montag samt Karte angekommen ist nochmal angesehen. Diners Vintage AT, Wohnsitz AT, Konto AT. 3648er Kartennummer. Hier steht "Kostenloser Zutritt zu mehr als 700 Diners Club Airport Lounges weltweit. Sowie freier Eintritt für Sie und Ihre Gäste in die Diners Club Airport Lounges in Wien. Einzige Voraussetzung ist ein Diners Club Umsatz in den letzten 60 Tagen."

 

[un_lustig]

Nicht, dass ich es dir nicht glaube, aber kannst du n Foto davon machen?

danke

 

[aliaza]

DC-At, Wohnsitz und Kto Austria, also eigentlich alles wie es sein sollte. Das ist natürlich richtig, anrufen und fragen ob es deren Ernst ist was sie da geschrieben haben oder ob es nur ein Werbegag war....Schaunmermal.

Habe angerufen. Eine kompetente Dame sagte mir das meine Karte (DC Vintage business) ab dem ersten gebuchten Umsatz freien Eintritt in VIE lounges +++ und nur für den KartenInhaber weltweit enthält. Der Umsatz kann auch nur 2€beim Billa sein, wäre kein Problem.

Also ok, probieren geht über studieren.
In jedem Fall alles etwas verwirrend.

 

[whitewing]

Noch eine Frage zum Kartenantrag. Mir ist nicht ganz schlüssig, ob ich beim Antrag Absatz 11 (Institutsvermerk von ihrer Bank auszufüllen), mit dem ausgefüllten Antrag zu meiner Bank gehe und die die geforderten Angaben über mein Girokonto eintragen, oder ob Diners sich die Informationen nach Antragsstellung selber einholt?

 

[Mixerfan]

Die holen sich die Daten selbst - kein Todo für dich. Manche Banken heben für die Beauskunftung übrigens ein kleines Entgelt ein (zb. Easybank ist so eine Bude).

 

[thrillsil]

Nach Beantragung hat es 7 Werktage gedauert bis die Bestätigung kam. Bei Rückfragen wurde telefonisch geholfen. Es wurde auch per se telefonisch nachgefragt. Fand ich gut, ging deutlich zügiger als email Kontakt. Deutscher Wohnort, deutsches Konto. Alles geklappt .

 

[sascha1987]

Nachdem ich die Karte jetzt über einen Monat im Einsatz habe:

Akzenptanz nicht überragend, aber immerhin die meisten Tankstellen nehmen die Karte.
Loungezugang klappt ohne Probleme, auch mehrfach am Tag. Lounges nahezu dieselben wie bei Priority Pass.
Kundenservice antwortet schnell, meist innerhalb weniger Stunden.
Umwandlung in Miles&More klappt ohne Probleme.

Beantragt mit Wohnsitz in Deutschland und deutscher Bankverbindung.

 

[Ferrum]

Hab sie mir jetzt auch mal testweise geholt und bin gespannt auf die Akzeptanz. Leider liegt die Karte aber noch im Postkasten nahe GRZ, ich aber im Bett nahe BEY. Lustig finde ich den Hinweis auf der DC-Seite, dass die Karte bei Amazon ja praktisch auch akzeptiert wird, weil man bei der Tankstelle Amazon-Gutscheine kaufen kann...

 

[L_R]

Ich finde die Akzeptanz in AT auch noch irgendwie ok, ich muss gestehen dass ich aber eigentlich alles was geht mit Amex zahle und mit der Diners nur ca. 1 mal im Monat bzw. in den extrem seltenen Fällen wo Amex nicht geht aber Diners schon (z.B. Hofer). Jetzt sind dann bald ie 20K für den Turbo mit Amex voll, da muss ich dann mal schauen/rechnen wie ich weitermache

 

[Ferrum]

Mach ich auch so. Aber mir bringen MM Meilen noch mehr als MR, daher wäre sie nicht uninteressant statt der MM MC Platinum als Zweitkarte. Payback-Übertrag funktioniert ja ich Ö leider (noch?) nicht.

 

[Mixerfan]

Ja, leider. In der Sekunde in der AMEX MR -> Payback AT -> M&M Übertrag funktioniert verschwindet die Diners in der Schublade

 

[Romerus]

Mach ich auch so. Aber mir bringen MM Meilen noch mehr als MR, daher wäre sie nicht uninteressant statt der MM MC Platinum als Zweitkarte. Payback-Übertrag funktioniert ja ich Ö leider (noch?) nicht.

Meine Kollegen Predigen das gegenteil, lasst du dir die Cash via Payback auszahlen?

 

[Mixerfan]

In Österreich gibts keinen Übertrag zu Payback, damit auch kein Cashout (außer man bezeichnet damit die Funktion den Rechnungsbetrag mittels Einsatz von MR zu reduzieren).

 

[Romerus]

Ok warum bringen dir dann Meilen mehr als MRs?

 

[Ferrum]

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Ok warum bringen dir dann Meilen mehr als MRs?

Weil bei mir am Heimatairport quasi nur *A brauchbar fliegt.