DKB Sammelthread
- Starter*in wurstpeter
- Datum Start
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Die 4% ergeben sich rechnerisch p.a. Das ergibt sich aus einem relativ niedrigen Zins + Bonus, der jedes Jahr wächst.
richtig, die Pläne sind top und genau richtig für mich, da möglicherweise mal kurzfristig an mein Geld muss. Auf die rund 4% kommt man, wenn man sie bis zum Ende hält. Ich hab weder Lust noch sehe ich die Notwendigkeit, mir da jetzt aus anderen Produkten was zu basteln, weil die DKB Ihre Bedingungen ändern will.
Wo hab ich das geschrieben? Und noch mal: Nein, die DKB kann die Sparpläne NICHT und somit eben gerade nicht die gesamte Geschäftsverbindung kündigen.
Doch kann sie. Selbstverständlich kann sie das. Ob sie Dir dann für einen entstandenen Schaden was zahlen muss - andere Kiste. ich denke aber nicht, dass die DKB das tun würde. Drauf verlassen würde ich mich aber nicht.
Ich kann Deine Bockbeinigkeit aber aus einem anderen Grund nicht verstehen. Es gibt genügend (bessere) Alternativen sein Geld anzulegen und hier auch ohne Kündigungsfrist drauf zu greifen zu können. Der von Dir hier vorgetragene Sparplan ist auf keinen Fall so attraktiv, das er nicht leicht ersetzbar wäre.
Ich verstehe auch nicht so ganz, was Du nun erreichen möchtest. Ich meine, Du wirst bei Eröffnung des Sparplans den damals geltenden AGB wohl zugestimmt haben. Und ich denke, das dort auch das DKB Giro als Referenzkonto Voraussetzung war. Daran hat sich ja mit den neuen AGB erst mal nichts dran geändert. Hier geht es nun um die Kostenpflicht der Girocard, mit der Du Dich bisher eingeloggt hast. Die DKB bietet Dir nun eine Alternative zum Login - entweder per App, was Du nicht willst, oder später mal ggf. über ein Seal One Gerät. Nur an dieser Situation wird sich ja überhaupt nichts ändern... gar nichts. Selbst wenn die DKB sagen würde, "okay, kannst Dein Giro kündigen, nehmen wir ein anderes Referenzkonto". Der Zugang zum Sparplan - und anderen Produkten - wird zukünftig nur noch über App-Freigabe oder halt dann eine Alternativmöglichkeit wie halt Seal One möglich sein.
Also was willst Du nun eigentlich erreichen?
Ich kann Deine Bockbeinigkeit aber aus einem anderen Grund nicht verstehen. Es gibt genügend (bessere) Alternativen sein Geld anzulegen und hier auch ohne Kündigungsfrist drauf zu greifen zu können. Der von Dir hier vorgetragene Sparplan ist auf keinen Fall so attraktiv, das er nicht leicht ersetzbar wäre.
Ich verstehe auch nicht so ganz, was Du nun erreichen möchtest. Ich meine, Du wirst bei Eröffnung des Sparplans den damals geltenden AGB wohl zugestimmt haben. Und ich denke, das dort auch das DKB Giro als Referenzkonto Voraussetzung war. Daran hat sich ja mit den neuen AGB erst mal nichts dran geändert. Hier geht es nun um die Kostenpflicht der Girocard, mit der Du Dich bisher eingeloggt hast. Die DKB bietet Dir nun eine Alternative zum Login - entweder per App, was Du nicht willst, oder später mal ggf. über ein Seal One Gerät. Nur an dieser Situation wird sich ja überhaupt nichts ändern... gar nichts. Selbst wenn die DKB sagen würde, "okay, kannst Dein Giro kündigen, nehmen wir ein anderes Referenzkonto". Der Zugang zum Sparplan - und anderen Produkten - wird zukünftig nur noch über App-Freigabe oder halt dann eine Alternativmöglichkeit wie halt Seal One möglich sein.
Also was willst Du nun eigentlich erreichen?
Zuletzt bearbeitet:
Was besseres als den Schaden zu bezahlen gibt es nicht. Das habe ich bei Fidor mit Kusshand genommen und das würde ich bei der DKB auch nehmen. Da wären sie aber blöd.
4% garantiert über einen Zeitraum von mehreren Konjunkturperioden? Zeig' mir das bitte, wo man das heute noch bekommt.
Der Punkt ist, dass den AGB damals zugestimmt wurde. Mit allen Kosten und Leistungen. Und die DKB hätte jetzt gerne einen Vertrag nach neuen Bedingungen. Diesen kann sie aber nicht erzwingen, also fängt sie an, Vertragsklauseln zu erfinden, die es damals nicht gab. Und nein, sobald kein Zahlungsverkehrskonto im Kundenstamm ist, fällt die gesetzliche Vorgabe für die starke Kundenauthentifizierung weg.
Dass die Bank sich an die Bedingungen hält, die vereinbart sind. Nachdem du (Meckie) aber wohl nicht verstehst, was Verträge sind, wirst du auch hier wieder ein "haha"-Smiley setzen, um deine Unwissenheit zu kaschieren. Nun gut, kennen wir ja.
Er will die Girocard kostenlos. AUSSCHLIESSLICH darum gehts. Er hat ja die DKB zitiert. Daraus geht das klar hervor. Die DKB betrachtet die Girocard als Vertragsbestandteil, der separat gekündigt werden kann und damit ist der User nicht einverstanden. Der Sparplan ist ein vorgeschobenes Argument.
Ja da hast Du vollkommen Recht mit. Allerdings nicht, weil ich Verträge nicht verstehe, sondern euren Starrsinn einfach nur super lächerlich finde.
Seid Du und @ZfT eigentlich verwandt?
Sicher geht es um die Frage, was hier tatsächlich erreicht werden möchte. Die DKB darf die AGB ändern. Der Kunde muss denen nicht zustimmen - mit allen Konsequenzen. Und nein, der Sparplan ist nicht sehr attraktiv.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Natürlich gehts nur darum. "Nicht mit mir", "Das lasse ich mir nicht bieten", "ich zeig es denen jetzt mal"... das ist wirklich an (Alters)Senilität kaum zu überbieten.
Ich hab es jetzt doch mehrfach geschrieben: Ich will entweder, wie seinerzeit vereinbart, das Konto komplett mit Karte ( n ) behalten oder das Konto komplett loswerden.
Über die Sparpläne bekomme ich immer schon einmal jährlich Kontoauszüge per Post, das reicht mir auch vollkommen. Für diese brauche ich keinen Onlinezugang.
Und ja, der Sparplan ist - FÜR MICH, für meine Situation - äußerst attraktiv.
"Ausschließlich" ist schon mal Blödsinn, siehe oben. Der Sparplan ist kein Argument meinerseits, sondern ein von der DKB gesetztes Hindernis, welches mich in dieser Konfiguration zwingt, das Girokonto zu behalten.
Zuletzt bearbeitet:
Ich bin kein Jurist, aber den Verweis auf den entsprechenden Punkt in den AGBs empfinde ich als plausibel. Natürlich kann man die Girocard als eigenständigen Teil des Vertrags betrachten. Das muss man vielleicht sogar. Bei 20 Jahren Laufzeit muss man ja sogar von technischen Veränderungen und Weiterentwicklungen ausgehen.
9 x 11,88 Euro = 106,92 Euro... Wie viele Stunden hast Du für den Schriftverkehr inzwischen aufgewendet? Was kostet dich das an Zeit, Nerven und Energie? Sorry aber bezahl die sch**ß Karte... Ja, vielleicht bist Du im Recht und Ja, vielleicht kommt es am Ende soweit, dass die Bank Dir die Karte in den nächsten 9 Jahren kostenlos anbieten muss. Dann hast Du für 107 Euro wie viele Stunden an Lebenszeit verschwendet? Jeder 1 Euro Jobber hat ne bessere "Rendite."
9 x 11,88 Euro = 106,92 Euro... Wie viele Stunden hast Du für den Schriftverkehr inzwischen aufgewendet? Was kostet dich das an Zeit, Nerven und Energie? Sorry aber bezahl die sch**ß Karte... Ja, vielleicht bist Du im Recht und Ja, vielleicht kommt es am Ende soweit, dass die Bank Dir die Karte in den nächsten 9 Jahren kostenlos anbieten muss. Dann hast Du für 107 Euro wie viele Stunden an Lebenszeit verschwendet? Jeder 1 Euro Jobber hat ne bessere "Rendite."
Dann stellt sich aber die spannende Frage, warum die DKB bei den neuen Bedingungen die Girokarte bewusst ausgelagert hat? Ein Schelm, wer Böses dabei denkt....
Die Karten werden ja nicht wegen technischer Notwendigkeiten gekündigt, sondern nur aus "Frust" seitens DKB, weil "böse" Kunden den neuen Bedingungen nicht zustimmen. Das haben die ja im Kontext ganz offen kommuniziert.
Zuletzt bearbeitet:
Natürlich darf sie das. Und es gibt auch kein Anrecht auf "Lebenslang immer das gleiche Freigabe- und Anmeldeverfahren". Wenn sich dieses ändert, dann kann man als Kunde nichts machen, außer wechseln.
Diese ganze Diskussion - mal wieder tragisches Einzelschicksal - bringt auch nix. Wenn er meint, dass der Sparplan für ihn so attraktiv ist, dann ist es doch schön. Wenn er dabei ein kostenloses Girokonto behält, ist das nicht weiter schlimm. Im Gegenteil - da langjährige Geschäftsverbindung sogar äußerst positiv.
Eigentlich geht es doch wieder nur um Chip-TAN und das man sich keine "App aufzwängen lassen möchte". Das alte soll bewahrt werden - alles Neue ist per Se nicht zu akzeptieren. Sogar "Teufelszeugs".
Ich will mit solchen Leuten nicht mehr diskutieren und wünsche für heute einen schönen Abend in diesem (Leidens)Thread
Massiv verändert / verschlechtert?
Letztendlich ist es nur 0,99–3,48€ mtl. teurer geworden. Verschlechtert hat sich das Girokonto oder die Kreditkarte ja nicht. Man hat sogar eine Visa Debit dazu bekommen.
Wenn es einem wirklich nur um den Preis geht und das der ausschlaggebende Faktor ist dann sollte man auch dazu stehen und das ganze auch beim Namen nennen.
Wenn eine Bank über Jahre explizit mit dem Alleinstellungsmerkmal eines bedingungslos kostenlosen Komplettpakets als herausragendes Argument für Ihr Produkt geworben hat, dann darf man bei einer Bepreisung, auch wenn sie gut 40 € pro Jahr beträgt, von einer Verschlechterung des Angebots sprechen. Darüber hinaus gab es, z.B. in Bezug auf DKB Live, in der Praxis weitere Verschlechterungen des Angebots, die weniger klar zu fassen sind.
Der entscheidende Punkt ist: die DKB hat mit dieser Veränderung einige Alleinstellungsmerkmale aufgegeben. Daher gibt es aus meiner Sicht (andere können selbstverständliche zu einer anderen Ansicht gelangen) mittlerweile keinen Grund mehr, sie Neukunden zu empfehlen.
nichts anderes schrieb ich ja
Das hätte eher zu einer größeren Kündigungswelle geführt. Das Geschäftsergebnis der DKB ist auch so gut, weil sehr viele Kunden die Girocard (nutzen) wollen und bereit sind, dafür zu zahlen. Die lassen sich nicht umlenken.
Die DKB hat früher ein kostenloses Gehaltskonto mit Visa angeboten und das tut sie heute auch noch. Ist halt eine Debit. Geld abheben auch für Null und Depot, Tagesgeld und Mietkautionskonto auch.
Wenn hier viele unzufrieden sind und jammern….. ich nicht.
Wenn hier viele unzufrieden sind und jammern….. ich nicht.
Aber das gebotene Produkt ist nicht schlechter, nur weil es teurer ist. Du kannst es schlechteres Preis/Leistung oder eine Verteuerung nennen. Immer nur von einer Verschlechterung zu reden ist aber falsch, wenn man sich zu 99% nur auf den Preis bezieht.
Das kann jeder halten, wie er möchte. Für mich stellt eine Preiserhöhung (zumal von 0 auf 40) bei gleichbleibendem Leistungsumfang ganz profan eine Verschlechterung eines Angebots dar. Oder meinetwegen einfacher ausgedrückt: wenn Laden A Produkt X für 10 € anbietet und Laden B das selbe Produkt X für 12,99 €, dann ist das Angebot bei Laden A besser als bei Laden B.
Ich hatte ja oben weiter auch Gründe genannt die noch dazukommen bzw. unabhängig von dem Preis sind. Das darf man nicht vergessen, viele sind wegen der Kreditkarte dort Kunde geworden, da wurden die Bedingungen auch schlechter: Stichwort Gebührenerstattung, 50€ Mindestbetrag und jetzt zum Ende noch von 0€ auf 2,49€.
Es ist bei der DKB ja nicht nur so das alles absolut identisch geblieben ist, außer 99ct für die Girocard und 2,49€ für die Kreditkarte. Da hängt noch mehr dran, vor allem spürbar bei Leuten die dort schon 10 Jahre und länger Kunde sind. Wenn man sich nie mit der DKB beschäftigt hat oder in den letzten 1-2 Jahren Kunde wurde, ist es im Gesamtpaket natürlich mehr der Preis, für alle anderen auch der Umfang der Leistungen.
Es gab natürlich überall Anpassungen, nur ist der „Fall“ bei der DKB besonders hoch. Es gab halt schon gewisse Alleinstellungsmerkmale, weshalb manche Leute halt nicht zur ING, Comdirect etc. gegangen sind. Damit hat die DKB sich abgehoben und anders positioniert. Wurde ja bereits genannt…
Weißt Du, meine Lieblingspizzeria ist in den letzten 2 - 3 Jahren rund 30% teurer geworden. Das ist hart. Die liefern auch und weißt Du was, inzwischen wollen sie dafür 2,00 Euro haben, vorher kostenlos. Die 2,00 Euro kann ich umgehen. Ich kann mein Essen abholen. Mit dem höheren Preis muss ich leben. Ich kann aber jetzt nicht permanent sagen: "Meine Lieblingspizzeria" ist schlechter geworden." Das wäre nämlich inhaltlich falsch. Sie ist teurer geworden und die Lieferung muss extra bezahlt werden.
Bezogen auf die DKB versteh ich in vielerlei Hinsicht den Unmut und ich bin bei einigen Dingen echt angefressen, aber nicht wenn es um das Thema Gebühren geht. Das Girokonto ist für Bestandskunden weiterhin bedingungslos kostenlos. Man kann immer noch weltweit kostenlos Bargeld abheben. Darüber hinaus zahlt man halt für die Kreditkarte, die Girocard, ATM Gebühren und Eintrittskarten für irgendwelche Basketballspiele... so wie wo anders auch.
Bezogen auf die DKB versteh ich in vielerlei Hinsicht den Unmut und ich bin bei einigen Dingen echt angefressen, aber nicht wenn es um das Thema Gebühren geht. Das Girokonto ist für Bestandskunden weiterhin bedingungslos kostenlos. Man kann immer noch weltweit kostenlos Bargeld abheben. Darüber hinaus zahlt man halt für die Kreditkarte, die Girocard, ATM Gebühren und Eintrittskarten für irgendwelche Basketballspiele... so wie wo anders auch.
Bei mir kam das heute auch. Dabei setze ich die Karte gar nicht ein, ... schon komisch.
Hat das noch jemand bekommen?
Es kann sein, dass die Kartendaten in einem Datenleck abhanden gekommen sind und die DKB reagiert hat. Oder die DKB hat verdächtige Transaktionen (meist 0,00 € Transaktionen, die beim Hinterlegen einer Karte gemacht werden) erkannt. Hast du die Karte ggf. irgendwo hinterlegt? Wenn ja, dann ist sie ggf. bei einem der Händler abhanden gekommen. Kann aber auch sein, dass die Daten "anderweitig" abhanden gekommen sind. Gibt mit (z. B. Amazon) noch immer Händler, die nur Kartennummer und Ablaufdatum sehen möchten, damit man bezahlen kann. Bei kleineren Beträgen kommt nichtmal eine Abfrage des zweiten Faktors.