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Hab vor 3 Tagen gefragt und bekam dann zur Antwort, man wisse es noch nicht…
Meine Bank - Eine Marke der Raiffeisenbank im Hochtaunus eG
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nein, und es würde m.E. auch einen kompletten Strategiewechsel darstellen (gut, das hat man bei anderen Banken zugegebenermaßen auch schon erlebt).
angeblich ja, aber explizite Berichte dazu kenne ich noch keine.
Was muss man bitte anstellen, dass eine Genobank einen gemäß §19 AGB kündigt. Sowas machen die Sparkassen und Genobanken ja eigtl. nicht.
Mir haben sie (auf meine Eigenkündigung hin) gar keine Kündigungsbestätigung gesendet. Konto war einfach dicht und der letzte Rechnungsabschluss kam per Post (obwohl - noch - Geschäftsanteile bestehen).
Kann unterschiedliche Gründe haben.
In dem Fall kenn ich den Grund sogar.
War aber nicht mein Konto das gekündigt wurde.
Bin da mit GK Kunde und zufrieden.
Zuletzt bearbeitet:
Wenn ich jedem Kunden, der kündigt, einen Brief tippen und rausschicken müsste, würde ich den Job wechseln
man kriegt ja den letzten Auszug, aus dem die Auflösung ja hervorgeht. Dass ist ja quasi die Bestätigung. Ich glaub, keine Bank macht das so wirklich? Wäre halt ein großer Aufwand.Fast alle Kunden schreiben das zwar im Brief, dass Sie gern eine Bestätigung hätten, aber ich ignoriere es. Einfach wegen dem Aufwand.
Sowas gehört finde ich dazu, der Ablauf sollte dann doch eh automatisiert und standardisiert erfolgen.
Naja im Abschlussauszug steht ja, es ist aufgelöst. Warum also nochmal ein extra Brief?
Für mich gehört so eine Bestätigung inkl. Abschlussauszug zusammen, sowas sollte doch keine große Hürde darstellen.
In der Zeit, wo ich sowas mach, könnt ich bessere Sachen erledigen. Kostet halt echt Zeit.
Zumal die Kunden ja automatisiert noch die Daten zur Auflösung bekommen. Nur halt kein individuellen Dreizeiler.
Und dann noch den letzten Auszug.
Kündigungsschreiben für TG Konten nach und nach erhalten. Zinsen wurden ausbezahlt abzüglich Steuerabzug und Solidarität. Für jedes TG Konto kommt ein extra Brief. Das kostet den Banken Geld und Zeit. Deshalb erfolgt Kündigung der Geschäftsbedingungen?
hier kamen alle Auszuege zusammen in einem Brief, hattest Du auch in einer Nachricht gekuendigt oder alles einzeln?
Am ATM von Genobanken geht das unter PIN Verwaltung.
am ING-Automaten auf sein ING-Konto, und dann ueberweisen. Alternativ bei einer anderen Bank, und dann uerberweisen. Das uebliche Direktbanken-Dilemma, aber diesen 'Umstand' isses mir wert, wenn sonst alles passt.
Ich denke nicht, dass eine Einzahlung im 'Beratungscenter' vor Ort moeglich waere...
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