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Andere Prozesse, Kassensysteme, Schnittstellen & Co.? Wenn du denkst, als Supermarkt kauft man mal eben eine Kasse aus UK oder den USA und stöpselt sie in die Netzwerkdose des Marktes und alles läuft, bist du etwas naiv.
Du solltest so langsam mal verstehen, dass es auf der Welt nun mal Unterschiede gibt. Und wenn es dir hier nicht passt, dann wander halt aus. Es ist doch schön zu sehen, dass in D derzeit Bestrebungen nach Veränderungen gibt. Aber du hast trotzdem wieder nur zu meckern.
IKEA SB-Kassen beispielsweise.
Lustigerweise waren die "alten" IKEA-Express-Kassen Cash only (waren aber mit Terminals ausgestattet)
Netto (ohne Hund) kriegt es in Sachen kontaktlos auch nur hin, wenn man Druck ausübt. Hier in der Stadt werden gerade alle Filialen nach und nach umgebaut und in dem Zuge auch mit neuen Terminals ausgestattet. Die Kassierer haben jedes mal keine Ahnung. Nach Kontaktaufnahme per E-Mail klappt es dann einwandfrei. Die Beschwerden müssten immer zur gleichen Regionaldirektion gehen und die lernen daraus nicht. Ich habe aber kein Problem damit, denen nach jeder Neueröffnung eine E-Mail zu schreiben
Habe genau die gleiche Erfahrung gemacht. Heute war ich das erste Mal nach meiner Beschwerde in der Netto-Filiale, Terminals zwar immernoch zum Kassierer gedreht und dieser nimmt einem die Karte ab, aber dann hielt er die Karte nur kurz vor das Terminal.
Bis dann ein Bon kam dauerte es in der Tat ewig, der Kassierer sagte aber ich könne ruhig schon gehen.
nun wartet doch noch ein wenig, habt Geduld .. bis Anfang 2017.
Dann wird 'girocard kontaktlos' eingeführt .. und alle Sorgen lösen sich in Luft auf
Dann wird 'girocard kontaktlos' eingeführt .. und alle Sorgen lösen sich in Luft auf
Ich stelle mich zum Bezahlen bei Netto inzwischen immer dort hin, wo neben der Kasse ansonsten der Einkaufswagen für die bereits gescannten Waren steht. Den ziehe ich ggf. beiseite. Die ausgestreckte Hand ignoriere ich und kann relativ bequem die KK über dem Display halten.
Hier wurde heute erst das Vorhandensein einer Unterschrift auf der Karte geprüft, bevor das Terminal aktiviert wurde.
Hast du ein aktuelles Android-Handy? Zahl mit Boon Startguthaben von 5€ irgendwas kleines. Wollen sie dann wissen, ob die Unterschrift auf dem Handy ist?
Die Kassenschublade mit dem Bargeld geht auf und die Kunden haben selber Zugriff darauf?
Die Kassenschublade mit dem Bargeld geht auf und die Kunden haben selber Zugriff darauf?
Klar, du musst dir doch das Wechselgeld nehmen können wenn du mit dem 100er aus dem Geldautomaten zahlst
Ich dachte gerade schon.
Also wirklich nur Girocard, wer keine hat kann die SB-Kasse nicht nutzen?
Im Moment leider nicht mehr. Das habe ich damals aber bei Saturn mal gemacht und da sollte ich dann unterschreiben und einen Personalausweis zeigen [emoji1]
Nachdem bei Netto heute die Unterschrift überprüft wurde, hat man mir die Karte wiedergegeben und das Terminal zu mir gedreht. Anhand des Belegs hat die Dame sogar erkannt, dass ich nicht unterschreiben muss, obwohl sie kontaktlos nicht kannte.
Was für eine App? Eine Schnittstelle zu sowas wie izettle oder sumup wäre genial, auch wenn nur kontaktbehaftet.
Und wenn man nichts mit Unterschrift dabei hat? Halten sie dann einen fest, oder geben einem die bezahlte Ware nicht und stornieren auch nicht, weil sie nicht wissen wie?
So weit ich weiß etwas weiter als hier, nur Swipe ohne Unterschrift ist noch weiter verbreitet.
Was meinst du denn? Eine nicht unterschriebene Karte oder etwas wie boon / Appla Pay?
EMV-Umrüstung ist noch nicht so weit, was häufig mit contactless einhergeht (gerade bei kleineren Geschäften), teilweise wird contactless auch bei einigen Terminals zu gunsten eigene Apps (vergleichbar dm und Payback Pay in Deutschland) deaktiviert.
Eher noch viel mit Swipe & ggfs. Unterschrift.