Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread

[der_Ralph]

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Kann ich dir sagen 11 Uhr bis ca. 21:30 - Zimmer war auch durch den Roomservice gemacht worden. Das Management ermittelt noch, scheinen auch ziemliche Flachpfeifen zu sein.

*edit*
Die Sachen sollen nun vom housekeeping gefunden worden sein laut Mail vom Manager. Zimmer war angeblich als Departure markiert. Nun wird alles geschickt, sind schon gespannt ob alles dabei sein wird. Schon mal min. eine Nacht refund + Points angemeldet.

Mega krass. Ich drücke euch die Daumen.

als Entschuldigung sollte da in meinen Augen wesentlich mehr drin sein. Das ist vom Fuckup Level 12 von 10.

 

[Mojoe]

Hi,

weisst du ob man vom / zum Airport zu Fuß gehen kann? Auch mit Gepäck? Es sieht aus wie "um die Ecke" aber das hat in diesen Ländern ja nicht viel zu bedeuten. Danke

P.S.: Ich lese gerade "and a free airport shuttle are also provided". Weisst du ob der gut funktioniert?

Ich erlaube mir zum Hilton Manila zu antworten, da ich an diesen Flughafen (leider) und in dieses Hotel (gerne) immer wieder mal darf/muss.

Tagsüber ist es absolut kein Problem dorthin zu Fuß zu gehen. Es ist zwar nicht barrierefrei aber machbar, wenn man den Koffer zieht oder mal über ein paar Bordsteine hebt. Folge einfach im Terminal der Beschilderung "Runway Manila" über die Autobahn und beim Mc Donald's dann nach rechts gehen die Straße entlang.

In der Dunkelheit würde ich dort jedoch nicht langgehen wollen, da die Sicherheit auch am und um den Flughafen herum nicht die Beste ist bzw. sich zwischen Mc Donald's und dem Hilton auch mitunter Spooky Gestalten rumtreiben.
Shuttle der "Newport World Resorts" oder Taxi sind dann die bessere Wahl.

 

[cornbread]

….weisst du ob man vom / zum Airport zu Fuß gehen kann?….

Vom T3 sind es etwa 5-10min. Fußweg den Newport Blvd. entlang. Den Shuttle habe ich nicht versucht, weil ich mit Handgepäck zu Fuß schneller war.

 

[Buckyball]

Mega krass. Ich drücke euch die Daumen.

als Entschuldigung sollte da in meinen Augen wesentlich mehr drin sein. Das ist vom Fuckup Level 12 von 10.

Danke, die ganze Geschichte ist trotzdem nicht schluessig. Die Listen fuer Housekeeping welcher Raum vakant wird, wird ja wohl automatiert erstellt und der Gast dann auch entsprechen zu gegeber Zeit auch automatisch ausgecheckt - ergo haette der room key dann gar nicht mehr funktionieren sollen und im Hotel war das Zimmer auch abends auch als eingecheckt im System.

 

[denkigroove]

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Grundsätzlich ist das Thema natürlich mega ärgerlich - jedoch hat das ja hier nur was im Faden verloren weil der Gast HH Diamond war und somit wäre es der Übersichtlichkeit wegen besser, dies in eine separaten Thread auszulagern. Weil kann ja schließlich jeden Gast in jedem Hotel treffen